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| + | ====== CTI - Nutzung IXI-Call Express - CTI Ausgehend ====== | ||
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| + | CTI Ausgehend: | ||
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| + | Telefonanrufe können direkt aus der untenstehenden Maske gestartet werden. Dazu wird ein Kontakt ausgewählt und über den Button " | ||
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| + | Die angezeigten Kontakte können über einen direkten Datenbankzugriff selbst definiert werden. Über die Auswahl des Menüpunkts " | ||
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| + | Nach Auswahl der entsprechenden Datenquelle (z. Bsp. ODBC) gelangt man in die Übersicht der Tabellen der ausgewählten Datenquelle: | ||
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| + | In der folgenden Zuordnungstabelle werden die Datenbankfelder auf die vorgegebenen Zielfelder abgebildet. | ||
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| + | Nach dem diese Abbildung abgespeichert wurde, stehen die so importierten Kontakte zur Verfügung. | ||
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